お知らせ
16/11/18
【不具合】昨日より発生していた通信量増加の不具合につきまして
11月17日(木)の14:48頃~11月18日(金)の10:28頃に、スマートフォン版にて通信量が従来より増加している不具合が発生しておりました。
現在は、修正が完了し正しく動作していることを確認しております。
なお、本件につきましては、以下の内容で補填対応をさせていただきました。
【補填内容】
■対象のお客様
・11月17日(木)~11月18日(金)の10:28頃の間に1度でもログインをされた方
※スマートフォン版をご利用されている方のみが対象となります。
■補填アイテム
・おつかいチケット×5
アイテムは奪取er協会からのプレゼントとして配布いたしましたので、プレゼント履歴にてご確認下さい。
また、障害の発生中におつかい奪取が失敗となってしまった方につきましては、以下の対応をさせていただきました。
【対応内容】
・該当の時間に失敗したおつかい奪取のペナルティ分のスコア補填
※スマートフォン版をご利用されている方のみが対象となります。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、駅奪取をよろしくお願いいたします。
現在は、修正が完了し正しく動作していることを確認しております。
なお、本件につきましては、以下の内容で補填対応をさせていただきました。
【補填内容】
■対象のお客様
・11月17日(木)~11月18日(金)の10:28頃の間に1度でもログインをされた方
※スマートフォン版をご利用されている方のみが対象となります。
■補填アイテム
・おつかいチケット×5
アイテムは奪取er協会からのプレゼントとして配布いたしましたので、プレゼント履歴にてご確認下さい。
また、障害の発生中におつかい奪取が失敗となってしまった方につきましては、以下の対応をさせていただきました。
【対応内容】
・該当の時間に失敗したおつかい奪取のペナルティ分のスコア補填
※スマートフォン版をご利用されている方のみが対象となります。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、駅奪取をよろしくお願いいたします。